📝 Regulamin sklepu cateringowego
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, płatności oraz odbioru produktów cateringowych oferowanych przez Krakowski Plener Mateusz Kotwica, z siedzibą przy ul. Gustawa Morcinka 40, 31-762 Kraków, NIP: 678-31-88-631, dalej zwaną „Sprzedawcą”.
1.2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.
1.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu cateringowego.
2.2. Każde zamówienie realizowane jest po jego potwierdzeniu oraz zaksięgowaniu płatności.
2.3. Oferta cateringu ma charakter sezonowy (np. świąteczny) i obowiązuje w terminach wskazanych na stronie.
2.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zakończenia przyjmowania zamówień po wyczerpaniu możliwości produkcyjnych.
3. Płatności
3.1. Płatność za zamówienie dokonywana jest z góry – za pośrednictwem dostępnych metod płatności elektronicznych, w tym:
-
systemu Przelewy24,
-
BLIK,
-
przelewu bankowego,
-
kart płatniczych: Visa oraz Mastercard.
Operatorem płatności jest firma PAYPRO S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068.
3.2. Brak płatności w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia powoduje jego anulowanie.
4. Dostawa i odbiór zamówień
4.1. Dostawy realizowane są na terenie Krakowa.
4.2. Klienci z okolic Krakowa mogą skontaktować się ze Sprzedawcą w celu indywidualnego ustalenia możliwości dostawy.
4.3. Zamówienia można również odebrać osobiście w siedzibie firmy przy ul. Gustawa Morcina 40 w Krakowie, w dniach:
– 23 grudnia,
– 24 grudnia do godziny 10:00.
4.4. Dokładna godzina odbioru może zostać uzgodniona indywidualnie z Klientem.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do spożycia, w tym dań cateringowych przygotowywanych na zamówienie Klienta.
5.2. Zwrot zamówionych produktów nie jest możliwy po ich odebraniu lub dostarczeniu.
5.3. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości lub zgodności zamówienia, prosimy o niezwłoczny kontakt – każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie i z należytą starannością.
6. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
6.1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, by wszystkie potrawy były przygotowane z najwyższej jakości składników, świeże i zgodne z zasadami bezpieczeństwa żywności.
6.2. Produkty należy przechowywać i spożywać zgodnie z informacjami podanymi na opakowaniu lub przez obsługę sklepu.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy].
7.2. Dane Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
7.3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
Zaloguj przez Google